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電動汽車充電設(shè)施破2000萬 解碼充電行業(yè)發(fā)展的“服務(wù)密碼”

2026-03-17 09:28:40      來源:央廣網(wǎng)

中經(jīng)記者陳燕南北京報道

《政府工作報告》在回顧2025年工作時指出,我國新能源汽車年產(chǎn)量超1600萬輛,電動汽車充電設(shè)施突破2000萬個。這一數(shù)字背后有何意義? 當下在充電方面還有哪些問題亟待破解? 未來充電賽道的商業(yè)格局又是什么樣的?

對此,《中國經(jīng)營報》記者獨家專訪了中國充電聯(lián)盟開放服務(wù)平臺總經(jīng)理仝宗旗,他解讀了數(shù)字背后的意義,指出政策驅(qū)動、多主體參與、場景細分與差異化服務(wù)是行業(yè)發(fā)展趨勢,并強調(diào)今年充電運維升級與標準建設(shè)是當前需要推進的重點工作。

在仝宗旗看來,從產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯看,2000萬的達成是必然趨勢。隨著新能源汽車向私家車全面滲透,充電需求場景愈發(fā)細分,倒逼行業(yè)探索居住區(qū)、高速、目的地、移動充電等多元化模式,適配不同車型與用戶需求。

同時,他還提到,行業(yè)正從早期“跑馬圈地”的粗放式建設(shè),轉(zhuǎn)向探索可持續(xù)、可盈利的閉環(huán)商業(yè)模式,產(chǎn)業(yè)鏈上下游例如設(shè)備制造、運營、平臺服務(wù)等相關(guān)主體均在積極布局,在充分競爭的同時也為產(chǎn)業(yè)長期發(fā)展筑牢根基。

產(chǎn)業(yè)格局重塑充電設(shè)施邁入2000萬時代

記者注意到,今年全國兩會期間,有不少代表委員熱議充電樁相關(guān)話題,例如當前我國充電樁已實現(xiàn)大規(guī)模覆蓋,但老舊小區(qū)進不去、高速節(jié)假日排隊、農(nóng)村與偏遠地區(qū)覆蓋不足。

對此,仝宗旗重點分析了消費者層面的充電焦慮及不同場景的解決方案。“從場景來看,居住區(qū)、高速服務(wù)區(qū)、鄉(xiāng)村地區(qū)的充電設(shè)施都在逐年完善,但仍需持續(xù)發(fā)力。”

針對居住區(qū)充電難題,他提出了多種解決方案:“不能只依賴隨車配送的私人充電樁,因為小區(qū)電容規(guī)劃可能無法滿足所有業(yè)主需求。國家正在推動‘統(tǒng)建統(tǒng)服’模式,還有私樁共享,車主可以在條件允許的情況下將閑置時段的私人充電樁開放給鄰居,既能方便他人,也能獲得收益;此外,小區(qū)公共充電、移動充電也是重要補充,尤其是移動充電,實現(xiàn)‘樁找車’,能有效緩解老舊小區(qū)充電難問題。”

對于高速公路節(jié)假日充電擁堵問題,仝宗旗則表示,這一問題具有明顯的潮汐效應(yīng),各省正在加大高速服務(wù)區(qū)充電車位占比,提升充電樁功率,同時收費站1公里范圍內(nèi)的城市公共充電站也能提供補充。車主遠途出行時,除了規(guī)劃行車路線,還要靈活規(guī)劃充電路線,不一定非要在服務(wù)區(qū)充電,下高速后在附近城市充電站充電再上高速,能有效避開擁堵。

據(jù)了解,過去一年多來,在政策指引下,充電行業(yè)的參與主體呈現(xiàn)出顯著的多元化特征。仝宗旗指出,此前行業(yè)主要以專業(yè)運營商為主,如今已形成多主體合作的全新格局,各地國資企業(yè)、能源企業(yè)、車企,以及地方國投、城投、建投、交投等各類國資平臺,都紛紛進入充電領(lǐng)域加大布局。

從整個產(chǎn)業(yè)鏈來看,在各級政府的統(tǒng)籌指導(dǎo)下,國資企業(yè)與民營企業(yè)均在各自優(yōu)勢的細分場景持續(xù)發(fā)力:有的聚焦居住區(qū)充電難題,有的專注高速公路補能網(wǎng)絡(luò),有的深耕商超、園區(qū)等目的地充電場景,還有的前瞻性布局移動充電等創(chuàng)新模式。充電技術(shù)與商業(yè)模式,正隨著新能源汽車車型結(jié)構(gòu)的變化不斷細化。

仝宗旗表示,過去新能源汽車以出租、網(wǎng)約車、物流車、中重卡等公用車輛為主,如今私家車占比持續(xù)提升,這一結(jié)構(gòu)性變化推動企業(yè)不斷探索可持續(xù)的閉環(huán)商業(yè)模式,尋求穩(wěn)定、可持續(xù)的盈利路徑;谶@一行業(yè)發(fā)展大勢,充電基礎(chǔ)設(shè)施總量突破2000萬,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。

展望未來,我國充電基礎(chǔ)設(shè)施將進入更快速的發(fā)展階段,這一判斷的核心支撐,來自新能源汽車保有量和滲透率的持續(xù)提升。仝宗旗認為,下一步,充電設(shè)施將進一步向下沉市場延伸,全面覆蓋四、五線城市、縣域及鄉(xiāng)村地區(qū)。隨著新能源汽車下鄉(xiāng)政策持續(xù)推進,縣、鄉(xiāng)、村三級充電網(wǎng)絡(luò)逐步完善,將為整個充電產(chǎn)業(yè)鏈打開巨大的市場增量空間,運營商、零部件企業(yè)、整裝設(shè)備企業(yè)、服務(wù)及平臺類企業(yè),都將迎來新一輪發(fā)展機遇。

各類資本與企業(yè)爭相涌入充電賽道,背后是對產(chǎn)業(yè)價值的高度認可。談及這一現(xiàn)象,仝宗旗總結(jié)了兩大核心邏輯:一是隨著新能源汽車保有量持續(xù)提升,充電樁利用率將逐步改善,為各類投資主體提供了可探索、可落地的盈利商業(yè)模式;二是充電基礎(chǔ)設(shè)施是連接交通行業(yè)與能源行業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點,依托充電基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)網(wǎng)絡(luò),未來可拓展車網(wǎng)互動、虛擬電廠、綠電交易等交能融合新業(yè)態(tài),有望構(gòu)建起龐大的能源互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

“充電業(yè)務(wù)本身規(guī)模有限,但能夠撬動的產(chǎn)業(yè)空間十分廣闊,未來將催生出多種新的商業(yè)模式和應(yīng)用場景。”仝宗旗說。

盈利之困與破局之路:從價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)價值競爭

在規(guī)模快速擴張的同時,行業(yè)盈利模式與生存狀態(tài)成為市場關(guān)注的焦點。仝宗旗向記者詳解了當前行業(yè)的盈利結(jié)構(gòu):對于運營商而言,當前主要收入來源仍是充電費,包括電費與服務(wù)費,其中服務(wù)費是核心收入。部分企業(yè)圍繞場站拓展增值服務(wù),如自助洗車、自助售賣、按摩椅等;還有企業(yè)配套建設(shè)光伏與儲能,利用低谷低價電力錯峰放電,以此降低運營成本。

“從產(chǎn)業(yè)鏈來看,運營商處于核心位置,其上游是設(shè)備商,設(shè)備商上游是零部件企業(yè),下游是負責場站巡檢、維保、運維的服務(wù)商。如果運營商長期不盈利,整個產(chǎn)業(yè)鏈會陷入內(nèi)卷式競爭,最直接的表現(xiàn)就是服務(wù)費價格戰(zhàn),這是行業(yè)當前面臨的核心挑戰(zhàn)之一。”仝宗旗說。

他坦言,現(xiàn)階段充電收費市場競爭激烈,服務(wù)費價格差異明顯,從幾分錢到兩三毛錢不等,少數(shù)地區(qū)能達到四五毛錢但極為罕見。這意味著,行業(yè)已徹底告別“跑馬圈地”的粗放式發(fā)展,全面進入以提升服務(wù)品質(zhì)為核心的精細化發(fā)展階段。

隨著私家車成為充電主力,用戶需求愈發(fā)差異化:有人追求大功率超充,有人重視場站環(huán)境與配套,有人對車位預(yù)約、地鎖等服務(wù)細節(jié)提出更高要求。不同場景、不同地段的場站,服務(wù)人群與需求各不相同,仝宗旗認為,企業(yè)未來的核心方向,是結(jié)合自身定位提供差異化服務(wù)、實現(xiàn)差異化定價,讓真實的服務(wù)價值體現(xiàn)在終端價格上。

而從行業(yè)整體盈利狀況看,現(xiàn)狀并不樂觀。仝宗旗直言,越是全國性布局的大型企業(yè),單獨看充電運營板塊,盈利能力普遍偏弱,通常只有個別標桿場站盈利,絕大多數(shù)場站仍處于虧損狀態(tài)。核心原因在于,企業(yè)收入高度依賴充電服務(wù)費,但服務(wù)費整體偏低,1度電僅1毛、2毛錢的情況較為普遍,難以覆蓋人員、設(shè)備、租金等剛性成本。

“與之形成對比的是,部分地方中小企業(yè)若能拿到核心地段資源,提供精細化現(xiàn)場值守服務(wù),場站利用率相對更高,盈利能力反而更強,但這類企業(yè)在行業(yè)中占比不高。”仝宗旗說。

運營商盈利困難,直接傳導(dǎo)至整個產(chǎn)業(yè)鏈,帶來內(nèi)卷式價格競爭,這成為當前行業(yè)面臨的核心挑戰(zhàn)。仝宗旗表示,運營商處于產(chǎn)業(yè)鏈核心位置,上游連接設(shè)備商、零部件企業(yè),下游對接運維服務(wù)商,若運營商長期難以盈利,全鏈條都會陷入低價競爭的惡性循環(huán)。

為破解這一難題,中國充電聯(lián)盟開放服務(wù)平臺正配合大力推進公共充電場站星級評價工作。仝宗旗強調(diào),此事并非直接為企業(yè)定價,而是建立公開、統(tǒng)一的星級標準,明確五星、四星、三星等場站在建設(shè)、服務(wù)、配套等方面的具體要求,企業(yè)可根據(jù)自身場景與用戶定位,對標星級標準建站運營,最終實現(xiàn)服務(wù)分級、價格分檔,如同酒店星級體系一樣,讓不同需求的車主獲得對應(yīng)服務(wù),讓企業(yè)的服務(wù)價值匹配合理收益。

對于行業(yè)如何實現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展,仝宗旗給出了清晰答案:核心是為車主提供穩(wěn)定、高品質(zhì)的充電服務(wù),同步完善商業(yè)模式與服務(wù)標準,而頭部企業(yè)必須承擔起引領(lǐng)責任。他希望頭部企業(yè)牽頭完善服務(wù)標準與細分領(lǐng)域規(guī)范,帶領(lǐng)行業(yè)走出價格戰(zhàn)泥潭,轉(zhuǎn)向重服務(wù)、重品質(zhì)的正向循環(huán)。

“盡管頭部企業(yè)當前運營板塊面臨一定盈利壓力,但隨著行業(yè)整體服務(wù)水平持續(xù)提升,將進一步吸引消費者選擇新能源汽車,進而帶動充電需求穩(wěn)步增長,形成長期良性發(fā)展循環(huán)。”仝宗旗表示,這一思路與中國充電聯(lián)盟開放服務(wù)平臺的定位高度契合。平臺自上線以來,始終堅持以服務(wù)全行業(yè)為核心,通過數(shù)據(jù)與信息資源支撐企業(yè)科學(xué)決策、打通行業(yè)信息壁壘;同時開展運維培訓(xùn)、星級場站評價等工作,助力企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量、降低運營成本,為充電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐,推動我國充電產(chǎn)業(yè)從規(guī)模領(lǐng)先加快邁向質(zhì)量領(lǐng)先、價值領(lǐng)先。

[責編:金華]

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