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2026年春運已經(jīng)圓滿收官，首都航空春運在春運40天期間共運行國內(nèi)航班11820班、國際及地區(qū)航班472班，較2025年春運增長6.9%；共計保障運輸旅客約189.9萬人次，較2025年春運提升約9.7%，用高效運行與暖心服務守護萬千春運旅客平安旅途，取得2026年第一季度“開門紅”。
面對2026年春運大考，公司按照“深、實、細、準、效”和“變、干、實”的工作要求，提前部署、靠前指揮，多次召開春運安全專題部署會議，各部門累計梳理出春運期間重點安全風險32項，涵蓋低溫、風切變、積冰等冬季復雜氣象風險，飛機滑行、設備故障等航空器運行風險，機組疲勞等人員風險，以及貨物裝載等地面保障風險。針對上述各類風險，公司精準制定包含專項培訓、工作流程完善、設備故障篩查、常態(tài)化監(jiān)督檢查等在內(nèi)的73項風險管控措施，確保春運期間飛行運行絕對安全。
公司精準把握春運返鄉(xiāng)探親、旅游度假、商務出行等多元化需求趨勢，在新開航線布局上，聚焦京津冀、長三角、珠三角及西南、東北重點區(qū)域，精準發(fā)力完善航線網(wǎng)絡，實現(xiàn)重點區(qū)域與熱門出行目的地的高效聯(lián)通。在政府及相關部門的政策支持下，新增5架過夜飛機至北京大興國際機場，大幅提升在大興主運營基地的航班保障能力與區(qū)域輻射效能，以實際行動服務京津冀協(xié)同發(fā)展 ，為旅客提供安全、順暢、高效的出行服務。
春運期間，首都航空持續(xù)完善航線網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，精準發(fā)力優(yōu)化布局，新開涉及京津冀、海南、東北、西南等多地區(qū)的國內(nèi)航線共計14條，加密國際國內(nèi)熱門航線共計17條。其中新開的北京大興往返海拉爾、滿洲里、佳木斯等東北航線，為冰雪旅游客流提供高效通道；三亞、�？谕登鄭u等南北向航線，搭建起暖冬避寒空中橋梁；長沙、�？谕滴鲗幒骄�，進一步提升中西部航空通達性。加密航線則形成多重布局優(yōu)勢，杭州往返莫斯科與青島往返莫斯科航線打造俄羅斯航線雙樞紐聯(lián)動，北京大興往返馬累與北京大興往返科倫坡航線構(gòu)建“印度洋雙點布局”，國內(nèi)商務干線、文旅航線、反向春運跨區(qū)域航線也同步增加運力，航線網(wǎng)絡覆蓋更全面，充分滿足各界旅客返鄉(xiāng)探親、商務出行、旅游度假、學生返校、務工復工等多種出行需求。
在保障運力暢通的同時，首都航空以細節(jié)服務傳遞新春暖意，讓旅客在旅途中感受濃濃的年味兒與溫情。春節(jié)前夕，首都航空組織在各屬地出港航班上張貼“福”字貼紙，開展客艙新春主題布置，營造濃厚節(jié)日氛圍；策劃實施“京彩綻放，新年啟航”春節(jié)主題航班活動，設置吉祥話祝福、年味知識問答等互動環(huán)節(jié)，打造集儀式感、文化性與互動性于一體的空中新春體驗。同時，聯(lián)合紫光園、東來順等京城餐飲老字號，舉辦“青云啟新，云端納福”主題機上活動，將地道京味年俗與團圓溫情融入空中服務，為旅客打造溫暖貼心的“空中歸家”體驗。
針對春運期間老年輪椅旅客、無陪兒童等特殊旅客增多的客觀情況，首都航空重點關注特殊旅客群體，強化特殊旅客地面引導服務，安排專人對接、全程幫扶，同時組織開展對聯(lián)祝福語填寫及糖果發(fā)放活動，在切實為旅客解決實際難題的同時，讓每一位旅客都能感受到家的溫暖，用溫情服務筑牢春運保障的“暖心防線”。
3月底民航將迎來夏秋航班換季，首都航空將根據(jù)新航季市場需求及春季旅游特點，進一步優(yōu)化運力布局和航線網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)，計劃恢復青島往返倫敦（蓋特威克）國際航線，同時持續(xù)新開和加密多條國內(nèi)和國際航線，滿足旅客多樣化的航空出行需求，豐富旅客出境需求體驗。同時，首都航空將全力做好換季保障工作，除了進一步拓寬和完善航線網(wǎng)絡布局外，還針對不同購票需求的旅客開發(fā)個性化產(chǎn)品，推出“青老年特惠”“往返無憂”“同行拼團”“特惠行李”“智選/優(yōu)選經(jīng)濟艙”等機票類和增值服務類產(chǎn)品，讓旅客乘機出行更加舒適便捷。（來源：首都航空）
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